سياسية الخصوصية

سياسة الخصوصية:

نحن في [www.clustertrd.com] نلتزم بحماية خصوصية جميع زوار ومستخدمي الموقع. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارتك للموقع أو عند شراء الكورسات الإلكترونية من خلال منصتنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

  • المعلومات الشخصية التي تقدمها عند إنشاء حساب أو شراء كورس، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

  • معلومات الدفع التي يتم إدخالها عبر بوابات دفع آمنة (لا يتم تخزين بيانات البطاقة البنكية على خوادم الموقع).

  • بيانات الاستخدام مثل: الصفحات التي تزورها، أنشطتك داخل الموقع، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.

كيف نستخدم بياناتك؟

  • لمعالجة طلبات الشراء وتفعيل وصولك للكورسات.

  • لتقديم الدعم الفني أو إرسال التحديثات المتعلقة بالكورسات أو العروض الخاصة.

  • لتحسين جودة الخدمات والمحتوى المقدم بناءً على اهتمامات المستخدمين.

مشاركة المعلومات

  • لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء حالات إتمام عمليات الدفع أو الالتزام بالمتطلبات القانونية.

  • قد يتم استخدام بعض الأدوات أو الخدمات الخارجية (مثل بوابات الدفع أو أدوات التحليل)، والتي قد يكون لديها سياسات خصوصية خاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتسهيل عملية تسجيل الدخول، وتحليل الأداء. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

حقوق المستخدم

  • يمكنك في أي وقت طلب مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية من خلال التواصل مع فريق الدعم.

  • يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت.

الأمان

  • نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني.

التواصل

لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
info@clustertrd.com

استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.